LibRA：基于LinkedIn的角色模糊及其与幸福感和工作绩效的关系

工作角色作为员工与组织之间的边界，常被视为理解组织系统行为和功能的基本构建块。然而，对自身角色缺乏清晰认识（即工作职责和权限模糊）会导致缺勤、人员流动、不满、压力和工作表现低下。本研究提出了一种通过自愿分享信息的 info workers 群体从 LinkedIn 无侵入性地收集数据来定量估算角色模糊性的方法。在成功验证了这种基于 LinkedIn 的角色模糊衡量方法（LibRA）与最新黄金标准的一致性后，我们借鉴组织心理学理论，检验了 LibRA 在解释角色模糊与个人幸福感和绩效关系的有效性和收敛效度。我们发现，更高的 LibRA 与幸福感下降相关，例如心率增加、唤醒度增加、睡眠减少和压力增加。此外，更高的 LibRA 与较低的工作绩效相关，例如组织公民行为减少和个人任务绩效下降。我们讨论了 LibRA 如何帮助填补最新的角色模糊评估空白，以及该指标在构建应对组织中角色模糊的新型技术介导策略方面的潜力。