公民设计竞赛的特征如何影响对问题的集体理解

从财富500强公司到当地社区，组织经常努力建立对复杂问题的共同理解。设计竞赛提供了一个引人注目的方法来创造收集问题空间洞察的激励和基础设施。本文分析了一场聚焦于美国主要城市交通挑战的为期两个月的公民设计竞赛。我们检查了活动结构、讨论平台和参与者互动如何影响社区集体讨论设计约束和提案。九十二名参与者参加了在Slack上举办的竞赛在线讨论。对讨论内容进行综合分析后发现，参与者在固定团队时分享减少，由于讨论系统问题难以看清跨频道话题连接方式；我们还发现某些消息促使参与者为现有话题增加深度。基于发现，我们为旨在围绕问题构建知识的公民竞赛提供建议。