MixTAPE:通过半结构化笔记、自动任务生成和任务分类的混合主动式团队行动计划创建

清单和行动计划是项目协作的经证实的机制。综合项目特定计划具有挑战性,因为项目经理必须考虑多个信息来源,从结构化调查到与利益相关者的半结构化对话。在与项目经理的点需研究中,我们发现了团队创建行动计划的挑战。我们构建了SYSTEM X,一个通过三个组件解决这些挑战的混合主动系统:用于捕获利益相关者对话的半结构化笔记界面、用于将多源信息自动组合成行动计划的计划生成器,以及用于分配和优先级排序行动项的分类模型。我们在对32个网站设计项目的观察研究中评估了SYSTEM X。与之前无结构的过程相比,SYSTEM X生成的任务数量增加了1.45倍且更加一致,同时将计划创建时间减少了33.70%。通过访谈和调查,我们发现参与者在多个维度上对SYSTEM X给予高度评价。基于我们的发现,我们讨论了混合主动行动计划创建的含义和机会。

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CSCW
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2020
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