激励众包政策制定的参与:认知层面与交互层面的相互作用

在本文中,我们研究了众包政策制定中动机因素的变化。通过利用众包法律改革的纵向数据,我们发现人们参与是因为他们想要改进法律、学习和解决问题。当众包达到饱和点时,动机因素减弱,群众脱离。学习是唯一没有减弱的因素。参与者在与他人互动时学习,参与者评论越积极,他们越有可能保持参与。因此,众包政策制定的设计应同时支持认知层面和交互层面。虽然群众的动机源于自身利益,但他们的知识视角显示了公共利益取向,这意味着动机因素不是二分的,而是处于连续体上。众包政策制定的设计应支持这一过程的动态性质及其背后的动机因素。

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