日常韧性:支持低社会经济地位社区的韧性策略

经历经济困难的人在处理日常活动时通常表现出韧性和足智多谋的行为。了解这些人在逆境中如何表现韧性可以为了解技术如何支持他们现有的努力提供见解。在与澳大利亚社区护理中心的合作中,我们确定了低社会经济地位人群的韧性实践。采用优势导向方法,我们通过家访和涉及14名参与者的半结构化访谈收集数据,并在护理中心观察活动8个月。我们的参与者表现出韧性的三个关键方面:(1) 韧性是他们日常生活的重要组成部分;(2) 是一种精神焕发的现象;(3) 是一个社会化和关怀导向的过程。我们为参与者的情境化韧性贡献了实证见解,并阐述设计可以通过哪些方式支持他们现有的社会和协作实践。我们在CSCW文献内外比较和对比我们的发现,并倡导采用优势导向方法。

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CSCW
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2018
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