旧去新来？解析在线制作团队的成员流动问题

几乎任何团队都会面临人员流动：一些人离开，另一些人加入。在线团队的流动率尤其高，因为参与通常是自愿的。我们研究了在线团队中成员流动的影响，以维基百科的WikiProjects为研究对象。我们基于组织科学理论，认为流动的影响不仅取决于数量，更取决于离开者和新成员的特质。我们通过先前生产力、在团队或社区的任期以及在大社区内参与其他小组的情况来刻画离开者和新成员。此外，我们还考虑了团队规模对流动的调节作用。我们分析了88,427名编辑参与1,054个WikiProjects的数据，发现：(1) 新成员对团队的积极影响大于离开者的消极影响；(2) 先前生产力、任期和参与其他小组都起着重要作用；(3) 离开者和新成员的影响在大型团队中被放大。