用户对智能家居物联网隐私的认知
智能家居物联网设备正在快速普及,越来越多的家庭包含持续监控用户活动的联网设备。本研究对智能家居所有者进行了十一场半结构化访谈,调查他们购买物联网设备的原因、对智能家居隐私风险的认知,以及为保护隐私免受在外部创建、管理、跟踪或监管物联网设备及其数据的外部实体(如设备制造商、互联网服务提供商、政府和广告商)侵害而采取的行动。我们注意到几个反复出现的主题。首先,用户对便利性和连接性的渴望决定了他们处理外部实体时的隐私相关行为。其次,用户对外部实体收集智能家居数据的看法取决于对这些实体所感知到的益处。第三,用户信任物联网设备制造商会保护他们的隐私,但不会验证这些保护措施是否到位。第四,用户对非音频/视频设备数据上运行的推理算法所带来的隐私风险不知情。这些发现为设备设计师、研究人员和行业标准提供了若干建议,以更好地使设备隐私功能符合智能家居所有者的期望和偏好。
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2018
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