过多的编辑会破坏标签吗？Q&A分类中的冲突与协调

Q&A网站通过用户生成的问题和响应汇编有用知识。许多Q&A使用协作标签系统来改善搜索和发现，同时将分类和组织工作分配给整个社区。虽然早期关于协作标签的工作质疑在没有或很少协调的情况下，大型群体是否能产生一致的分类方案，但实证研究发现用户标签之间存在令人惊讶的一致性。我们通过测试一致性是否在Q&A的标签使用中出现（这是一个更具挑战性的情境），特别关注标签具体性不匹配（基本层次分歧）来推进这一研究。我们发现一些用户随着时间推移转向更具体的标签使用，略增加了冲突，但版主在帮助解决某些冲突方面发挥了重要作用。这项研究强调了学习和 moderation 在协作标签系统一致性发展中的重要性。