突破远程医患互动的障碍:探索远程心理治疗中非言语线索传感与共享的设计空间

在远程心理治疗中,远程医患互动带来的挑战可能影响治疗联盟和整体结果。HCI 研究专注于利用传感技术来弥补远程互动的差距。本研究通过与来访者和治疗师共同开展 speculative design 研究,调查在远程心理治疗中整合传感技术(特别是捕捉和解读非言语线索)的价值观和风险。我们的研究发现传感技术有潜力促进治疗中的自我反思。非言语线索的共享也可能促进相互披露,支持治疗师的判断,并平衡来访者和治疗师之间的权力动态。然而,来访者和治疗师对传感系统的准确性、潜在的隐私威胁和额外的认知负担表示担忧。我们对系统价值的洞察表明,传感技术可能有助于平衡医患关系以及一般人际交往中的权力动态。我们还强调,在远程心理治疗中,传感技术赋能的沟通比非脆弱场景需要更多的考量。

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