粉丝能否通过偶像的模拟语音消息建立准社会关系?:AI私人通话用户感知、认知和行为的研究
明星曾在媒体内容中使用模仿语音来娱乐观众。然而,粉丝对使用合成明星语音的媒体内容的看法尚不清楚。粉丝致力于追随明星并在社交媒体上与他们积极互动,有时会导致建立准社会关系。聚焦于模仿明星交流行为的模拟语音消息,我们探索了粉丝如何通过合成媒体内容形成准社会关系。我们对15名使用AI私人通话(一种采用韩国流行偶像合成语音的基于AI的语音消息服务)的粉丝进行了半结构化访谈。研究结果表明,合成语音的本质无法提供与偶像相关的令人印象深刻的体验。然而,参与者认为模拟语音消息可以帮助弥补与偶像直接互动的有限机会。基于准社会关系发展的理论框架,参与者参与了模拟语音消息,表现出推动关系发展的各种认知和行为行动。这些行为包括将语音内容与偶像的声音特征对齐、遵守互动中的社交规范,以及确认偶像参与内容创作以展示真实感。此外,他们与粉丝社群的关联影响了他们整个过程的体验。基于研究结果,我们讨论了模拟语音可能如何影响粉丝与明星之间的关系,强调了社群和平台的责任。我们还提出了为粉丝创造可娱乐的模拟明星语音内容的设计指南。
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