支持行业计算研究者评估、阐述和应对其工作的潜在负面社会影响

近年来，目睹了越来越多的呼吁，要求计算研究人员与其工作的社会影响作斗争。影响评估等工具已成为揭示潜在影响的方法之一，许多出版物现在鼓励作者在提交稿件时包含影响声明。尽管最近有了这一推动，但对于研究人员如何评估、阐述和应对其工作的潜在负面社会影响，我们知之甚少——特别是在行业环境中，研究结果通常会快速整合到产品和服务中。此外，尽管现在有了一些支持研究人员完成这项任务的初步努力，但仍缺乏基于实证的工具和流程。通过对来自不同公司和研究领域的25名行业计算研究者进行访谈，我们确定了影响他们应对（或选择不应对）研究社会影响的四个关键因素：行业研究人员与产品团队之间的关系；优先考虑创新和速度的组织动态和文化；对社会影响的误解；以及缺乏支持研究人员的足够基础设施。为了开发针对行业计算研究人员需求的有效影响评估模板，我们与这25名行业研究人员以及另外16名在审查和开发影响评估或更广泛的负责任计算实践方面具有先前经验和专业知识的 研究人员和实践者进行了迭代协作设计过程。通过协作设计过程，我们开发了10个设计考虑因素，以促进有效设计、实施和调整行业研究设置及其他环境中使用的影响评估模板，以及我们自己具有具体支持的“社会影响评估”模板。我们通过一项针对15名行业研究实习生的用户研究探索了该模板的有效性，揭示了其优势和局限性。最后，我们讨论了对未来研究人员、组织和决策者的意义，以培养更负责任的研究实践。