协作护理管理是一种循证的整合心理社会护理方法,用于治疗癌症合并抑郁症患者。先前的研究强调了患者与医护人员在平行抗癌治疗和心理社会护理过程中进行协作的挑战。我们设计并部署了SCOPE,这是一个技术增强的协作护理平台,结合了面向患者的移动应用程序和面向服务提供商的注册表。我们通过与患者和医护人员进行的总共45次访谈来审视SCOPE,这些访谈在SCOPE约15个月的设计和开发期间以及在6家癌症诊所部署SCOPE进行实际护理的约24个月期间进行。我们发现:(1) SCOPE支持患者参与其底层协作护理和行为激活干预;(2) SCOPE中的患者生成数据改善了患者与医护人员之间以及面对面会诊中的协作;(3) SCOPE支持医护人员提供护理并改善了护理团队协作;(4) SCOPE的使用经验产生了围绕数据协作的 evolving expectations;(5) SCOPE在实际护理中的部署暴露了重要的实施障碍。我们讨论了我们的发现对以下方面的启示:设计行为健康干预的患者参与度、协商患者数据共享和医护人员响应能力、支持循证干预中的个性化自追踪目标、探索数字健康导航员在技术增强护理中的作用,以及在将技术支持的干预措施与患者需求对齐时需要灵活性。
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