从意识到行动：探索针对用户体验黑暗模式的用户赋能干预措施

用户体验黑暗模式（即为在线服务利益而试图操纵用户行为的UI设计）的研究近年来在CHI和CSCW社区引起了广泛关注。为了补充之前从（1）设计师视角关于道德设计的教育和倡导以及（2）政策制定者视角关于新法规的研究，我们提出了一种用户赋能干预方法，帮助用户（1）提高对黑暗模式的认识并理解其潜在的设计意图；（2）使用网络增强方法采取行动对抗黑暗模式的影响。通过两阶段共创研究，包括5场共创研讨会（N=12）和为期2周的技术探测研究（N=15），我们报告了关于用户处理黑暗模式的需求、偏好和挑战的理解发现，并研究了用户在被赋予在真实情境中对抗黑暗模式的意识和行动时的反馈和反应。