PressProtect：帮助记者应对网络骚扰的社交媒体导航工具

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社交媒体已成为记者传播作品、与受众互动和联系消息来源的关键工具。不幸的是，记者也经常在社交媒体平台上遭受严重的网络骚扰，从人身攻击到人肉搜索再到身体伤害威胁。本研究旨在了解如何让面临持续数字骚扰的记者能够正常使用社交媒体。我们首先对亚裔和太平洋岛民记者进行了一系列需求访谈，以了解现有平台工具和新闻资源在充分保护记者方面的不足，特别是那些处于边缘身份的记者。我们将记者未满足的需求映射到具体设计目标，并以此构建了 PressProtect——一个为记者在与 Twitter/X 用户互动时提供更大自主权的界面。通过与 8 名记者的用户测试，我们评估了 PressProtect，发现参与者认为它有效地保护他们免受骚扰，并且可以推广到服务其他可见和弱势群体。我们最后讨论了 findings，并为希望为面临网络骚扰的记者构建防御性默认设置社交平台提供建议。