社交媒体上的虚假新闻对社会产生巨大负面影响。然而,目前尚不清楚哪些语言线索让人信以为真,因此也就不知道如何为社交媒体设计有效的对策。在这项研究中,我们试图了解哪些语言线索让人信以为真。语言线索(如副词、人称代词、积极情感词、消极情感词)是任何文本的重要特征,也会影响人们如何处理真实新闻与假新闻。具体而言,我们比较了语言线索在认知处理(与仔细思考相关)和情感处理(与无意识自动评估相关)中的作用。为此,我们进行了一项被试内实验,收集了42名受试者在阅读40篇真实和虚假新闻样本时的神经生理测量值。在实验中,我们通过眼睛注视测量认知处理,通过心率变异性原地测量情感处理。我们发现用户对较长的虚假新闻文章投入更多的认知处理,而情感处理在使用分析性词汇撰写的虚假新闻中更为明显。据我们所知,这是首次研究语言线索在虚假新闻处理中的作用。总的来说,我们的研究发现对设计鼓励用户仔细思考因此防止他们信以为真的在线平台具有重要意义。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3641030
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