「快速便宜之物」还是「建立信任的核心要素」?AI审计专业人员对AI信任的看法

人工智能审计是一个相对较新的工作领域。目前缺乏统一的标准和法规。因此,AI审计生态系统非常多样,AI审计专业人员使用各种不同的审计方法。迄今为止,人们对AI审计人员,特别是关于用户信任,如何通过AI审计来接近AI中的信任概念知之甚少。本文报告了与19位AI审计利益相关者访谈的发现,以了解AI审计专业人员如何努力在AI工具和AI审计中创建校准信任。识别的主题包括AI审计生态系统、参与者与AI审计的经历,以及对AI审计和AI的信任。本文通过添加关于AI审计用户信任这一关键利益相关者视角,为现有的AI信任和AI可信度研究做出了贡献,而信任是当前AI信任研究中探索较少的一部分。本文表明,关于AI审计的信息不对称如何降低审计对用户的价值,进而影响他们对AI系统的信任。研究参与者建议重建信任的关键要素,并为AI审计行业提出建议,如审计员监控和关于AI审计的有效沟通。

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