Commit：具有参与承诺的在线群体

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尽管努力提高参与度，许多在线群体在最初几天后就难以维持，因为成员离开且活动萎缩。我们认为在线群体设计的一个主要假设——群体除了潜水之外不要求成员做任何事情——可能阻止了许多这些群体维持关键规模的参与。在本文中，我们探索了一种在线群体的替代承诺设计，要求所有成员定期承诺参与，作为留在群体中的条件。我们在名为Commit的移动群聊平台中实现了这一方法，并进行了一项实地研究，将承诺与社会心理 nudge 进行比较，为期三周，N=57名参与者。承诺使贡献数量比对照组翻一番，到第三周时87%（对比19%）的参与者保持活跃。参与者报告说，承诺为他们提供了安全的掩护，使他们即使在紧张时也能发帖。通过这项工作，我们认为更努力的成员身份可能支持许多在线群体的持续运营。