护理协调技术中的家庭弹性：设计面向自适应系统的家庭

DOI

当孩子因重病入院时，其家庭必须适应并管理护理和压力。CSCW研究人员已经展示了协作技术支持和增强患者与照护者之间护理协作的潜力。然而，作为一個领域，CSCW缺乏对协作技术如何最好地增强和支持家庭护理圈作为社会技术系统的整体性、理论驱动理解。本文报告了对14名癌症住院儿童家长的访谈发现。我们使用家庭治疗中基于弹性的家庭自适应系统框架作为视角，从四个关键子系统（情感、控制、意义和维护）描述他们的挑战和实践。然后，我们引入第五个系统——信息系统——并利用我们的实证发现，为设计未来协作技术以增强协作护理和提高家庭弹性提出理论驱动的机会。