与加拿大国际大学生共同设计心理健康技术

心理健康问题是大学生面临的严重问题，而由于心理健康服务的利用率低以及对西方心理健康方法的不熟悉，加拿大的国际学生尤其脆弱。然而，国际学生的心理健康在人机交互领域仍缺乏深入研究。本研究中，我们与19名参与者（14名国际学生，5名心理健康专业人员）进行了远程同步协作设计会话，以具体了解哪些类型的交互技术设计适合这些学生的心理健康需求和挑战。基于他们的头脑风暴和草图，我们生成了一系列跨越不同支持类型、交互方式和安全性的设计维度。这些维度随后被用于开发四个中保真度原型，涵盖这些维度，呈现了多样化的设计功能。我们使用这些原型通过在线调查收集了同一参与者的反馈。研究结果表明，学生在考虑使用何种类型的设计时，会对有用性、舒适性和信任进行复杂的权衡。每个原型都突出了支持个体差异和偏好的不同方式。我们的工作为设计能够缓解无障碍问题并更具包容性、更符合国际学生文化背景的技术奠定了基础。