先前假设,如果沟通不再面对面,而是以相同格式为所有人传输和接收,性别差异——以及性别歧视——将会消失。然而,即使在线,研究人员也已发现书面沟通中存在揭示性别线索并导致不平等对待的性别化语言风格。本工作中,我们重新审视这些过去的发现,并询问在现代沟通平台上是否也能发现相同的性别化模式,这些平台呈现了一套新的参与功能和混合同步能力。我们定量分析了在产品设计顶点课程六年间收集的46个团队中845个人发送的335,000条Slack消息。我们几乎没有发现少数性别参与者使用传统性别化沟通风格(表现为 elaborate、uncertain和supportive)的证据。我们确实发现了消息作者性别、沟通风格和消息参与度之间的关系——女性和少数性别使用某些沟通风格时更有可能获得消息参与度——这表明这些平台存在复杂的权力动态。我们贡献了企业沟通平台上性别化语言风格的首次研究,增加了社区对新设置和新兴技术与团队协作动态关系的理解,并为支持多元团队协作的 future tool development提供了动力。
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2023
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