分享地震经历:在我们的自传式设计过程中为他人留出空间。

形变界面与软机器人材料互动叙事与沉浸式故事HCI 研究员社会学家与人类学家

文献标题

Sharing Earthquake Narratives: Making Space for Others in our Autobiographical Design Process

文献信息

  • 主题领域: 人机交互 (HCI)、交互设计、人格化的自传式设计
  • 关键词: 自传式设计、触觉反馈、地震记忆、身体设计、人机交互、情感设计、用户体验、多感官交互

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战:
    • 自传式设计中,如何平衡设计师的个人记忆与他人体验之间的关系;如何通过设计有效传达设计师的个人故事,同时为其他使用者创建意义关联。
    • 存在设计过程不透明的问题,尤其是在设计师主观经验驱动的情况下如何融入他人的评价。
  • 重要性:
    • 自传式设计不仅是个人体验的外化,更是一种重新连接文化与身体体验的方式,尤其在处理涉及文化身份、个人记忆的复杂议题时。
    • 研究可以帮助揭示人机交互中的新方向,如更具情感和个性化的设计方式。
  • 研究动机与相关工作:
    • 以第一人称叙事为导向的研究方法,如自传式设计或现象学方法,在过去多用于探索未被重视的社会文化体验。
    • 当前的研究多数关注人机交互设计的功能性问题,缺乏揭示用户身份与文化背景复杂性的案例。

解决方案

  • 提出的解决方案:
    • 本研究提出了一种方法,将地震触觉与叙事相结合,通过设计工具与评估框架分享第一作者及其伴侣的地震记忆。
    • 提出应对挑战的三种设计策略:
      1. 将设计师的故事和动机再度嵌入设计过程;
      2. 在设计中打造多样性的同时致力于创造可信的用户体验;
      3. 为用户留出额外的感知和意义构建空间。
  • 创新之处:
    • 设计并评估了一个以触觉设备(例如振动装置和音频叙事)为基础的多感官原型,展示了如何在互动设计中反映个体的社会文化背景。
    • 方法上结合了微观现象学(Micro-Phenomenology)访谈与自动焦点方法(Focusing),深入发掘了用户的内在体验及情感。
  • 实施步骤及技术:
    • 第一阶段:通过一年的自主探索,结合体验地震模拟器,与设计师及其伴侣的第一人称记忆进行对话。
    • 第二阶段:设计一个带有触觉刺激和音频叙事的原型设备。该原型包括一张配备振动传感器的露营床,可以传递不同类型的震感。
    • 第三阶段:招募用户对设备及叙述进行体验并通过微观现象学访谈收集反馈。

研究成果

  • 取得的具体成果:
    • 提炼了三段重要的人身叙事,展示了地震体验对文化身份和个人体验意义建构的复杂性。
    • 完成并评估了一个基于触觉和叙事的原型设备,通过共创多感官沉浸体验促进用户与设计的互动。
  • 与现有解决方案相比的优势:
    • 自动化结合个性化体验设计,改善了传统人机交互设计对个体文化和情感特质缺乏关注的问题。
    • 强调了设计师主体性的力量,同时创建了与其他用户互动的通道,提供不同文化背景间的对话空间。
  • 实验或评估结果:
    • 地震经历者(“熟悉者”)和未经历者对设计表达有所不同。熟悉者常踏入与记忆对话的体验,而未经历者则多强调柔和的触觉感受带来的“关怀”。
    • 一些用户指出设计叙述与触觉反馈之间的节奏和信息过多,容易分散注意力。
    • 用户普遍对触觉模拟的情感体验表示肯定,尤其是在植物、镜子等隐喻物上触发的关怀感。
  • 局限性与未来方向:
    • 局限性包括:部分用户未能完全抓取叙述的主旨;设计师主体性在反馈过程中的重要性未被系统化。
    • 未来计划优化叙述结构,使之更为清晰和适应用户多样性;探索更多元的用户背景以增强设计适应性与可信度。

总结与反思

  • 这项研究凸显了设计师自身叙述和外部用户之间的能够互相成就的潜力,同时强调了设计中透明性、主体性和文化视角的重要性。
  • 提供了详细的多感官原型开发案例及反思,为进一步的自传式设计探索提供了全面的理论与实证支持。

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https://hci.top/zh/papers/chi/96447/2023

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DOI: https://doi.org/10.1145/3544548.3580977
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来源
CHI
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年份
2023
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奖项
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作者
2 位作者
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研究子方向
形变界面与软机器人材料、互动叙事与沉浸式故事
work
职业/产业
HCI 研究员、社会学家与人类学家
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