《我的塞尔达手杖》:盲人玩家玩视觉中心数字游戏的策略

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听觉障碍者支持(字幕、手语、振动)游戏用户体验与玩家行为游戏可访问性电竞运动员与直播主播电竞运动员

文献标题

"My Zelda Cane": Strategies Used by Blind Players to Play Visual-Centric Digital Games

文献信息

  • 主题领域: 游戏无障碍性设计、视觉障碍者与主流数字游戏的交互
  • 关键词: 盲人, 无障碍性, 游戏, 数字游戏, 导航, 主流游戏, 用户策略, HCI

研究背景与问题

  • 研究背景:
    • 主流游戏通常围绕视觉体验设计,交互和行为依赖视觉。
    • 绝大多数专为盲人设计的游戏(如音频游戏)缺乏主流游戏的复杂虚拟环境,导致盲人在主流游戏文化中的参与受限。
    • 尽管如此,仍有盲人玩家通过创造性的方式游玩视觉导向的主流游戏。
  • 存在的问题:
    • 当前主流游戏对盲人玩家的支持不足,限制了他们的行动能力和游戏体验。
    • 盲人玩家如何克服某些视觉依赖的挑战尚未被深入研究。
  • 研究意义:
    • 探索盲人玩家如何通过创新策略克服障碍,不仅能帮助设计更具包容性的游戏体验,还能为无障碍性设计提供启发。
  • 研究问题:
    • RQ1: 盲人玩家在玩以视觉为主导的主流数字游戏时遇到了哪些障碍?
    • RQ2: 盲人玩家采用了哪些策略来应对不可访问的游戏内容?

解决方案

  • 研究方法:
    • 对来自 14 个盲人主播的 YouTube 视频(70 小时内容)进行在线民族志研究,包括 33 个游戏通关视频和 32 个攻略展示视频。
    • 使用定性分析方法(反思性主题分析)记录和分析盲人玩家的游戏策略与体验。
  • 贡献与创新:
    • 提出了一系列盲人玩家在主流视觉为中心的游戏中应用的导航、互动及合作策略。
    • 反思了当前主流游戏对无障碍性设计的不足,并指出未来改进方向。

研究成果

盲人玩家的策略归纳

  1. 理解游戏环境:

    • 空间音频: 借助游戏内环境音如脚步声、物体碰撞声识别环境。
    • 主动碰撞: 通过故意碰撞墙壁和物体“感知”环境布局。
    • 动作感知: 使用如“扫描物件”或攻击动作感知周围物体。
  2. 导航与路径选择:

    • 借助地标: 通过持久空间音(如火焰音效)或碰撞物体标记路径。
    • 作者地标: 故意移动或放置物件/敌人,使其成为路标。
    • 重定位策略: 利用快速保存/加载等重新定位以减少迷路的时间浪费。
  3. 应对视角控制:

    • 相机调控: 通过降低相机灵敏度、重新设置角度等调整视角。
    • 瞄准辅助: 借助自动瞄准功能定位敌人,增强战斗可操作性。
  4. 互动策略:

    • 实验控制: 不断尝试按钮以探索交互可能性。
    • 选择简化技能: 避免复杂交互,优先选择范围攻击等能力。
    • 无障碍路径: 定制角色、能力和地图以降低难度。
  5. 缓解认知负荷:

    • 信息记忆: 通过熟悉地图和动作点形成心智模型。
    • 查阅外部资源: 依赖指南和视频通关描述不可见的信息。
  6. 自动化与简化:

    • 减少难度,如敌人的感知降低或使用自动导航功能。
    • 允许玩家以非传统方式参与,例如仅简单按键加速游戏。
  7. 与他人协作游戏:

    • 合作方向: 借助朋友描述环境细节或分享控制权。
    • 观众互动: 观众通过直播评论提供建议和导航指导。
    • 协作控制: 通过“共驾控制”与他人共享角色动作,共同克服导航和战斗挑战。

对游戏设计的启示

  • 提供支持玩家标记地标的工具(如虚拟信标)。
  • 增强音频反馈的种类与直观性,更好地区分环境元素特征。
  • 提供更多基于音频提示的教学引导以代替视觉教程。
  • 探讨如何平衡玩家的代理权与自动化无障碍功能之间的关系,如为玩家提供低难度模式同时保留参与感。

限制与未来方向

  • 所有研究对象均为有经验的盲人玩家,无法完全代表普通盲人用户。
  • 未涵盖某些类型的导航游戏(如横向卷轴游戏)。
  • 进一步研究如何通过协作(如共驾体验)赋予盲人玩家更大的代理权和乐趣。
  • 探讨以更广阔的背景重新设计老游戏以增加兼容性。

研究结论

  • 主流游戏在支持盲人玩家方面仍有巨大改进空间。
  • 盲人玩家的创新游戏方式展示了未来无障碍设计潜力,不仅可应用于游戏领域,还能促进其他虚拟交互环境的普及与优化。
  • 游戏设计应将包容性作为优先目标,通过支持多样化的玩法增强玩家体验的整体连通性与参与度。

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https://hci.top/zh/papers/chi/95911/2023

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DOI: https://doi.org/10.1145/3544548.3580702
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2023
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听觉障碍者支持(字幕、手语、振动)、游戏用户体验与玩家行为、游戏可访问性
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