赛博格集合体:自闭症成人如何构建社会技术网络以支持认知功能

认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)边缘化群体赋权社会工作者残障服务提供者辅助技术专家

文献标题

《Cyborg Assemblages: How autistic adults construct sociotechnical networks to support cognitive function》

文献信息

  • 主题领域: 人机交互 (Human-Computer Interaction)、神经多样性 (Neurodiversity)、辅助技术设计
  • 关键词: 数字民族志、自闭症、执行功能、批判性残疾研究、设计公平性、人机交互设计、社会技术生态

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战:

    • 当前许多人机交互(HCI)研究未能充分利用参与性方法,缺乏对残疾人,特别是自闭症成人的直接参与。研究设计往往优先考虑家长、治疗师或教育者的需求,而非自闭症用户的真实需求。
    • 执行功能障碍是自闭症人群中特别显著的问题,这影响到日常生活技能及适应功能。
    • 科技产品常以“纠正神经多样性”为目标,而不是支持自闭症个体的独立性和可能性。
  • 重要性:

    • 执行功能是计划、任务启动、持续和完成等认知活动的核心,对日常生活适应及工作或学习的有效性产生重要影响。
    • 设计直接帮助自闭症成年人的技术可以减少他们在生活中面临的挑战,提升其自主性和社会交互能力。
  • 研究动机与相关工作:

    • 在 HCI 的执行功能支持领域,已有研究关注儿童的技术干预;但在成人领域,相关内容较为稀缺。
    • 最近研究显示,设计公平性原则和“自闭症文化”视角可以为技术的研究与设计提供新的方向。

解决方案

  • 提出的解决方法:

    • 使用数字民族学方法,通过文本方式与自闭症成年人进行异步访谈,收集他们关于如何利用技术应对执行功能困难的第一手叙述。
    • 将受访者的日常实践视为社会技术网络的一部分,分析如何形成独特的认知支持策略(如互动、视觉提示等)。
  • 创新之处:

    • 引入“Cyborg Assemblages”(赛博格组合)理论,主张将人和技术的协同作用视为技能和认知功能的重要延伸。
    • 强化“设计公平性”的原则,优先考虑受影响群体的声音,并将他们的体验视为专家见解。
  • 实施步骤及关键技术:

    • 招募自闭症成年人,通过异步、文本为主的访谈方式收集叙述数据。
    • 使用反思主题分析法(Reflexive Thematic Analysis)及合作互动框架(Cooperative Interactions Framework)进行深入分析。
    • 将原始数据整理为使用技术支持的共性策略和典型模式(如视觉提示、社会互助)。

研究成果

  • 具体成果:

    • 确定了自闭症成年人在应对执行功能障碍时经常使用的策略,包括:

      • 明确的规则与习惯设置。
      • 执行环境中的视觉提示和物理调整。
      • 身体调节(如感官补充工具)。
      • 基于网络的社会互动和互助关系。
    • 提出了执行功能支持技术设计的新方向:技术应避免引入额外的认知负担,并尊重用户的自主性与需求定制。

  • 与现有解决方案的优势比较:

    • 优先用户体验而非通过技术干预“标准化”用户问题,与许多现有解决方案形成鲜明对比。
    • 更加关注技术与社会网络相结合,为用户提供多层次支持。
  • 实验或评估结果:

    • 数据显示,由用户定制的简单工具(如耳机、视觉提醒)更容易被接受且更有效。
    • 自闭症个体形成“互助网络”有助于克服日常生活中的执行功能困难。
  • 局限性与未来方向:

    • 局限性:大多数参与者为白人、非男性群体,存在种族及性别多样性不足;技术设备设计仍需考虑低收入群体的可达性。
    • 未来方向:设计支持社会交互与互助的技术,例如能够促进用户间分担任务或规划的应用;关注跨文化适用性和技术成本问题。

该研究对推动残疾群体参与技术设计和增强技术可达性具有启示意义,同时也为针对执行功能困难的各类用户提供了新设计思路。

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https://hci.top/zh/papers/chi/95709/2023

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DOI: https://doi.org/10.1145/3544548.3581556
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来源
CHI
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2023
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作者
2 位作者
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研究子方向
认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、边缘化群体赋权
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职业/产业
社会工作者、残障服务提供者、辅助技术专家
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