合作中的不准确性盲视持续存在,即使有评估提示也是如此

协作学习与同伴教学用户研究方法(访谈、调查、观察)

相信并根据他人的错误信息行事的倾向在许多先前的研究中都有记录。本文重点讨论了准确性盲视,即倾向于不加质疑地接受合作者的不良信息,这会降低解决问题的成功率。我们借鉴了20世纪70年代的社会心理学研究,这些研究表明,评价等级量表可以促使人们改变视角。在一系列研究中,我们设计并测试了一个旨在鼓励参与者侦探们对试图识别连环杀手时持怀疑态度的评价提示。在原型测试中,该提示部分成功地诱导了怀疑态度(实验1),但在一个更大规模的研究中(实验2)显示,尽管有评价提示,参与者的准确性盲视仍然存在。这项工作以及更广泛的文献表明,被合作者的不准确信息误导的倾向仍然是一个强大的现象,难以克服,仍然是CHI社区面临的重大挑战。

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来源
CHI
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2018
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协作学习与同伴教学、用户研究方法(访谈、调查、观察)
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