文本输入吞吐量:在单一性能指标中统一速度和准确性
用户研究方法(访谈、调查、观察)计算方法在HCI中的应用
人机输入性能本质上涉及速度和准确性之间的权衡——用户动作越快,动作越不准确。因此,分别比较速度和准确性可能会导致模棱两可的结果:速度快但不准确的技术总体上表现更好还是更差?对于指向操作,速度和准确性在60多年前就已经统一为吞吐量(每秒比特数)(Crossman 1957, Welford 1968),但迄今为止,尚未为文本输入建立类似的度量标准。在本文中,我们基于香农信息论(1948)介绍了一种与文本输入方法无关的吞吐量度量标准。为了探讨该度量的实际可用性,我们进行了一项实验,其中16名参与者使用不同认知设置(即速度-准确性偏差)在笔记本电脑键盘上打字。我们的结果显示,作为性能度量,文本输入吞吐量在不同的速度-准确性条件下保持相对稳定。我们还评估了12名参与者使用的智能手机键盘,发现与其他文本输入度量标准相比,吞吐量变化最小。这项工作使研究人员能够使用单一的统一度量标准来表征文本输入性能。
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CHI
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用户研究方法(访谈、调查、观察)、计算方法在HCI中的应用
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