机场无障碍通行及视觉障碍人士导航辅助

视力障碍人士经常需要依赖机场中视力正常人士的帮助，这阻止了他们拥有独立的旅行体验。为了了解他们对当前机场无障碍设施的看法，我们进行了两个焦点小组，深入讨论了他们的需求和经历，以及辅助技术的潜在作用。我们发现独立导航是主要挑战，并严重影响了他们的整体体验。因此，我们在机场配备了一个基于蓝牙低能耗（BLE）信标的导航系统，并进行了一项实地研究，用户导航了与其旅行体验相关的路线。我们发现，尽管环境具有挑战性，参与者仍能够独立完成行程，导航错误很少或没有，并且时间合理。本研究首次系统地评估了BLE技术作为增强机场中视力障碍人士独立性的有力方法。