聊天机器人、胡说机器人与通用人工智能的追求

对话式聊天机器人会话代理的人格与拟人化AI/ML 研究员与工程师HCI 研究员

最初作为对通用人工智能的追求,后来分化为多个方向,包括科技公司开发的智能助手和专注于特定领域提供更多信息或服务的任务导向型聊天机器人。随着低延迟网络的普及,进展加快,几年前更是加速发展。2016年,专注于任务的聊天机器人成为机器智能的核心,承诺提供比机器人应答系统更吸引人的界面,并能满足我们日益依赖手机获取信息的需求。成千上万的聊天机器人被创建。然而,证明创建成功的非平凡聊天机器人比预期的要困难。一些开发者现在为人类-聊天机器人(humbot)团队设计,由人类处理困难的问题。本文描述了对话代理空间,满足用户期望的困难,潜在的新设计方法,人类-机器人混合体的用途,以及对创建具有通用智能软件的最终目标的影响。

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https://hci.top/zh/papers/chi/6071/2019

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CHI
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2019
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对话式聊天机器人、会话代理的人格与拟人化
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AI/ML 研究员与工程师、HCI 研究员
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