过渡性无家可归收容所的艰难时期:考虑经济不安全对数字安全和隐私的影响

隐私设计与用户控制数据隐私感知与决策社会工作者无家可归者服务机构

解决数字安全和隐私问题对于面临困难情况的用户来说尤其困难。我们对美国旧金山湾区4个过渡性无家可归者收容所的居民和工作人员进行了半结构化访谈(n=15名居民,3名工作人员),以探讨他们面临的数字安全和隐私挑战。根据这些访谈,我们概述了四个艰难时期的主题---我们的经济不安全参与者所经历的挑战,这些挑战影响了他们的数字安全和隐私---包括:(1)有限的经济资源,(2)有限的可靠设备和互联网访问,(3)不可信的关系,(4)持续的压力。我们提供了每个主题如何影响数字安全和隐私实践和需求的例子。然后,我们利用这些主题提供了一个框架,概述了技术创作者如何更好地支持面临与经济不安全相关的安全和隐私挑战的用户。

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CHI
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2019
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隐私设计与用户控制、数据隐私感知与决策
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社会工作者、无家可归者服务机构
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