对话中的轻量级消息:共存交互

智能语音助手(Alexa、Siri 等)对话式聊天机器人

虽然轻量级的文本消息应用程序已经被广泛研究,但像iMessage、WhatsApp和Snapchat这样的新消息应用程序提供了一些新的功能和潜在用途。此外,消息在与同处一地的人互动和交谈中所扮演的角色被忽视了。在本文中,我们基于自然记录的文本消息阅读和编写语料库,记录了文本消息的面对面生活。发送和接收的消息与对话中的引述言语有相似之处;它们可以成为当地对话的主题资源——支持逐字朗读或适应性摘要。然而,对于文本消息而言,其可验证性创造了一种独特的资源。同样,在消息编写过程中,可以与同处一地的其他人讨论要写什么。我们最后讨论了面对面和远程通信中消息设计的问题。

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CHI
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2018
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智能语音助手(Alexa、Siri 等)、对话式聊天机器人
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