他们认为与网上不认识的人交谈完全没有问题:教师对青少年在线风险的看法和缓解策略

通用设计与包容性设计数据隐私感知与决策网络欺凌与在线骚扰中小学教师(K-12)特殊教育教师

文献标题

“They think it’s totally fine to talk to somebody on the internet they don’t know”: Teachers’ perceptions and mitigation strategies of tweens’ online risks

文献信息

  • 主题领域: 教育技术与儿童数字素养
  • 关键词: 数字素养、网络安全、隐私风险、儿童在线风险、教师应对策略

研究背景与问题

  • 问题与挑战: 本文研究发现,中小学生(尤其是10至13岁之间的“tweens”)在使用教育技术和个人设备时,面临网络隐私和安全方面的风险,如网络欺凌、不当内容的接触以及与陌生人的在线交流。然而,现有学术研究较少从教师的视角探讨这些问题。
  • 重要性: 教师不仅是学生学术生活中的核心引导者,也在儿童的数字素养教育中起关键作用。了解教师如何识别、应对以及减少互联网风险,是帮助儿童成为有责任感的数字公民的重要步骤。
  • 研究动机与相关工作:
    1. 现有研究通常将儿童分为较大年龄段(如9-16岁),且更关注青少年的在线风险,忽略了“tweens”这个关键发展阶段。
    2. 先前的EU Kids Online项目提供了欧洲儿童的相关视角,但缺乏北美,特别是加拿大教育环境下的研究。
    3. 很少有研究深入探讨小学教师在数字素养教育和应对技术风险中的真实体验和挑战。

解决方案

  • 研究方法:
    1. 采用半结构化访谈形式,对21名加拿大小学教师进行了深入采访。
    2. 使用Grounded Theory分析方法,对教师对10至13岁学生使用数字媒体的风险认知、应对策略和准备情况进行了探索。
  • 创新之处:
    1. 系统性分析教师视角下的风险种类,提出与内容(content)、接触(contact)、行为(conduct)相关的风险模型分层。
    2. 提供教师对在线风险和数字素养教育实际实施情况的新见解,包括他们通过经验和非正式交流群获取应对策略的方式。
    3. 提出关于如何改进数字素养教育方式和支持教师的建议。
  • 实施步骤:
    1. 访谈问题围绕三个核心研究问题设计:
      • RQ1: 教师观察到的与学生使用数字媒体相关的问题是什么?
      • RQ2: 教师采用了哪些策略来帮助学生应对这些问题?
      • RQ3: 教师的准备程度如何?
    2. 数据来源包括访谈录音及其逐字稿,使用了质性分析的编码和分类方法。
    3. 将访谈结果与经典Content-Contact-Conduct Risks (CCCR) 模型关联,并针对教师的教育经验进行拓展。

研究成果

  • 具体成果:
    1. 观察到的在线风险分类:
      • 行为风险(Conduct Risks): 网络欺凌、色情内容制作与分享。
      • 接触风险(Contact Risks): 与陌生人在线交流以及容易受到虚假信息的影响。
      • 内容风险(Content Risks): 接触到不适宜的性或暴力内容、侵入性广告和错误信息。
    2. 教师的应对策略:
      • 被动策略: 根据事件严重性采取临时措施,如与学生交谈、通知家长或上报校方。
      • 主动措施: 举办相关讲座和研讨会、邀请专业人士讨论网络安全主题、通过课堂案例分析进行教育。
      • 监控技术使用: 部分学校提供监控工具以监督学生数字设备上的行为。
    3. 教师的准备程度:
      • 大多数教师未接受正式培训,依靠个人经验或媒体资源积累教学内容。
      • 学校对数字素养的教育通常采取反应性措施而非预防性措施。
  • 优势:
    • 识别了以前未充分研究的教师经验,深入揭示了部分青少年行为通过在线传播放大的风险。
    • 提供了一系列实用的策略和建议,以改善教学资源整合与系统支持。
  • 实验或评估结果:
    • 所有参与教师一致反馈,在线风险从轻微(如简单隐私泄漏)到严重(如心理或身体伤害)不等。
    • 私立学校教师在获得资源支持(例如心理学家、技术专家)的程度上优于公立学校教师。
  • 局限性与未来方向:
    1. 研究样本分布不均衡,集中于中上层经济水平的学校和社区。
    2. 缺乏对初涉数字素养教育的教师的观察,将来可以扩展研究至不同地区及经验较少的教师群体。
    3. 建议未来研究可以验证所提方法的可扩展性,并进一步探索学校与家长之间的合作模式。

总结

本研究从教师视角揭示了“tweens”使用数字媒体时面临的主要风险及应对措施,并强调了支持教师的培训和系统性资源对于推动有效数字素养教育的重要性。未来的研究和实践应着重平衡技术监管与教育自由,为学生创造健康和安全的数字生态环境。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445224
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来源
CHI
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2021
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2 位作者
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通用设计与包容性设计、数据隐私感知与决策、网络欺凌与在线骚扰
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职业/产业
中小学教师(K-12)、特殊教育教师
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