生存的负担:计算学博士生如何跨越不可访问性的鸿沟

荣誉提名
认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)老年人友好技术设计通用设计与包容性设计大学教授与研究人员HCI 研究员

文献标题

The Burden of Survival: How Doctoral Students in Computing Bridge the Chasm of Inaccessibility

文献信息

  • 主题领域: 无障碍研究、高等教育和计算机博士教育
  • 关键词: 无障碍、高等教育、计算教育研究、能力主义、博士生、视障、听障、社会资本、自我倡导
  • 发表年份: 2021
  • 会议: CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI ’21)

研究背景与问题

  • 问题与挑战:

    • 在博士教育阶段,视障和听障学生的比例显著低于本科生,并且缺乏有效的无障碍支持。
    • 高校的无障碍服务与资源往往存在低效或不充分的问题,增加了学生完成学业的难度。
    • 无障碍缺失对学生的成功和未来科研职业道路造成了障碍。
  • 重要性:

    • 能够更好地支持博士阶段的残障学生,不仅可以提高其学术成功率,且能促进科技领域更多元化的创新。
    • 当前学术环境未充分消除对残障学生的无形歧视(能力主义),这制约了他们的潜力发挥。
  • 研究动机与相关工作:

    • 现有研究聚焦于本科阶段残障学生的学习过程以及无障碍技术,但对博士生教育的研究较少。
    • 相关文献揭示,残障学生在获得合理辅助和与他人合作时面临各种挑战,但缺乏对其解决机制及对心理、社会影响的全面分析。

解决方案

  • 方法:

    • 作者通过针对 19 位视障及听障博士生的访谈,分析如何通过自我倡导和工作调整来应对无障碍缺失现象。
    • 使用能力主义作为分析框架,从社会和结构层面审视研究生教育的无障碍问题。
  • 创新之处:

    • 首次揭示博士生群体为弥补无障碍缺失所付出的隐性努力,并提出“生存负担”的概念,即这些学生为完成学业承担的额外劳动和资源消耗。
    • 强调了单一应对机制的不足,提出了与传统无障碍支持框架不同的系统性改良建议。
  • 实施步骤与技术:

    1. 对参与者进行半结构化访谈,探索其在研究生阶段的日常学习及科研中的无障碍相关经历。
    2. 使用归纳分析法提取关键词,重点考察学生的应对策略、社会协作、以及应对能力主义态度的方式。
    3. 将这些发现与能力主义框架相结合,揭示现存制度对残障学生的内化要求及影响。

研究成果

  • 具体成果:

    • 确定了学生的主要应对方式包括自主编写脚本、寻求同龄人帮助、频繁向教师和学校督促无障碍支持。
    • 显示残障学生额外劳动的不可见性,并指出这种劳动力的消耗仅仅帮助他们达到一般学生的最低起点。
    • 引入了一个“生存负担”的概念,突出了无障碍缺失对学生心理与学术生产力的负面影响。
  • 与现有解决方案的优势:

    • 相较于以往研究,提供了围绕博士生态系统的更全面且深入的视角。
    • 聚焦具体的技术和制度问题(如 MatLab 的无障碍性问题),并提出了实用的机构调整措施。
  • 评估与实验结果:

    • 学生需要约额外付出同龄人工作强度 1.5 至 2 倍的努力,以克服工具不可用性、材料延迟等问题。
    • 无效的制度安排(例如官方申诉机制)为研究带来了重大时间损失,并限制了学生更快适应研究所需的资源获取。
  • 局限性与未来方向:

    • 本研究未涉及其他类型的残障(如肢体残疾或神经多样化)学生,因此不能推广到所有残障博士生。
    • 限于访谈素材,未探讨能力主义对学界及职业发展的长期影响。
    • 作者建议未来可以通过调查教师、机构负责人及无障碍技术开发者的视角,进一步揭示结构性障碍并提出精准干预措施。

总结与讨论

  • 建议:
    • 提高无障碍服务部门的敏捷性,减少对学生的时间成本和多余资源输出。
    • 推动教师对无障碍概念及能力主义的培训,纠正误解和偏见。
    • 扩展当前独立于机构的技术解决方案网路,鼓励博士生间通过社区分享脚本与经验。
  • 社会意义:
    • 文献为教育政策制定者和科技行业提供了清晰、证据支撑的干预建议,以提高残障学生的学术公平性与职业吸引力。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445277
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来源
CHI
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年份
2021
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奖项
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作者
3 位作者
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研究子方向
认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、老年人友好技术设计、通用设计与包容性设计
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职业/产业
大学教授与研究人员、HCI 研究员
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