Voicemoji:为视障人士使用的语音输入表情符号

智能语音助手(Alexa、Siri 等)视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)辅助技术专家

文献标题

Voicemoji: Emoji Entry Using Voice for Visually Impaired People

文献信息

  • 主题领域: 人机交互与无障碍技术
  • 关键词: 语音输入, emoji推荐, 语音用户界面, 无障碍, 视障用户

研究背景与问题

  • 问题与挑战:
    • 视障用户需要使用屏幕阅读器逐项浏览emoji列表,这是一种缓慢且耗费时间的过程。
    • 当前的emoji输入方法存在认知负担、时间消耗过多、不一致性、以及发现新emoji和选择适合emoji的支持不足等问题。
  • 重要性:
    • Emoji是日常在线交流的重要组成部分,可以增加交流的情感和语境信息,但视障用户面临的障碍往往限制了他们的社交体验和交流效率。
  • 研究动机与相关工作:
    • 语音输入是视障用户常用且满意的一种交流方式。现有的语音emoji输入方法仅支持单词级输入,无法满足复杂emoji表达的需求,也不支持新emoji的探索。
    • 相关研究主要关注emoji的可用性问题,但系统化的emoji输入改进工作较少。

解决方案

  • 方法或解决方案:
    • 开发了一个创新的语音驱动emoji输入系统——Voicemoji。
    • Voicemoji具备以下特性:
      • 支持语音驱动的语义级别emoji搜索。
      • 提供基于上下文的emoji推荐。
      • 支持语音修改emoji的颜色或肤色。
      • 提供模糊搜索和多个选项,便于用户探索新emoji。
  • 创新之处:
    • 支持自然语言输入而无需精确记忆emoji名称。
    • 提供上下文相关的emoji建议,帮助用户发现新emoji并提升表达能力。
    • 全球化设计,支持中文和英文两种语言,为多语言用户提供服务。
  • 实施步骤与关键技术:
    • 使用Google Cloud语音识别API实现语音转录。
    • 使用Dango API和DeepMoji模型提供emoji建议。
    • 基于Emojipedia进行emoji搜索和推荐。
    • 用户可以使用多种语音指令,包括直接语音插入emoji和更改emoji肤色。

研究成果

  • 具体成果:
    • Voicemoji显著降低emoji输入时间,与Apple iOS键盘相比减少了91.2%。
    • 提供的emoji推荐被认为与用户输入的语音内容高度相关,使用者认为推荐功能非常有帮助。
  • 优势:
    • Voicemoji比传统的Apple iOS键盘更快、更易用,更受用户青睐。
    • 提升了视障用户的在线沟通效率及体验,并使其表达更自信和丰富。
  • 实验或评估结果:
    • 用户研究结果显示,参与者在测试中更喜欢使用Voicemoji,并开始自发在日常生活中使用它。
    • Voicemoji的用户可用性评分(SUS)显著高于iOS键盘,工作负担评分(NASA TLX)显著更低。
  • 局限性与未来方向:
    • 当前实现依赖网络服务(例如Google API),使得网络延迟可能影响实际使用体验。
    • 仅限于iOS用户的测试,Android用户的表现尚未评估。
    • 尚未进行长期的田野研究以验证用户在真实场景中长期使用Voicemoji的情况。
    • 未来方向包括将Voicemoji开发为键盘应用嵌入手机系统,提供emoji使用的详细解释,以及扩展到其他视觉媒体(如贴纸和表情包)。

通过Voicemoji,本文不仅为解决视障用户的emoji输入问题提供了创新方法,还为设计更广泛的无障碍输入技术提供了启示。

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https://hci.top/zh/papers/chi/47405/2021

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445338
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来源
CHI
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年份
2021
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奖项
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6 位作者
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智能语音助手(Alexa、Siri 等)、视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)
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职业/产业
辅助技术专家
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