比较纸质和数字检查表在时间关键工作中对团队表现的影响

远程医疗与远程患者监测原型设计与用户测试医生、护士、临床医生精神科医生与心理咨询师软件工程师与开发者

这项混合方法研究考察了基于平板电脑的清单系统在创伤复苏这一动态且安全关键过程中对团队表现的影响。我们将使用纸质清单的47次复苏团队表现与使用数字清单的47个案例进行了比较,以确定将清单数字化是否能提高任务完成率以及18项最重要评估和治疗任务的启动速度。我们还比较了数字设计是否能提高清单的遵守率。我们发现,使用数字清单导致初始气道评估任务的完成频率更高,但耳部和下肢检查的完成频率较低。我们没有观察到任务执行时间的显著差异,但发现清单的遵守率有所提高。尽管数字清单在团队表现上的改进较小,但我们的发现很重要,因为它们表明引入数字清单没有产生任何不利影响。我们通过讨论这些结果对医疗工作有效数字化的启示和影响来得出结论。

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CHI
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2019
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远程医疗与远程患者监测、原型设计与用户测试
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职业/产业
医生、护士、临床医生、精神科医生与心理咨询师、软件工程师与开发者
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