T-Cal：基于日历的可视化理解团队对话数据

理解团队沟通和协作模式对于提高组织的工作效率至关重要。本文介绍了一个交互式可视化系统T-Cal，该系统支持分析来自现代团队消息平台（如Slack）的对话数据。T-Cal采用用户熟悉的日历视觉界面，以实现从不同角度无缝多尺度浏览数据。T-Cal还结合了多种分析技术，用于解开交错的对话、提取关键词和估计情感。T-Cal的设计基于迭代的以用户为中心的设计过程，包括访谈研究、需求收集、初始原型演示以及与领域用户的评估。结果的两个案例研究显示了T-Cal在实际应用中的有效性和实用性，包括工业研究实验室内的日常对话和MOOC中的学生小组聊天。