评估私人浏览模式的最终用户经验

隐私设计与用户控制软件工程师与开发者UI/UX 设计师隐私政策制定者

在本文中,我们研究了为什么私密浏览模式的用户误解了私密浏览的好处和限制。我们设计并进行了一项三部分的研究:(1)对不同浏览器中私密模式用户界面的分析评估;(2)一项定性用户研究,以探讨用户对私密浏览的心理模型;(3)一项参与式设计研究,以调查为什么现有的浏览器披露,即浏览器中对私密模式的解释,无法传达私密模式的实际保护功能。我们发现,不同浏览器中私密模式的用户界面违反了已确立的设计指南和启发式方法。此外,大多数参与者对私密浏览的心理模型是错误的,这影响了他们对私密模式的理解和使用。我们还发现,现有的浏览器披露没有解释私密模式的主要安全目标。根据我们研究的结果,我们提出了一套建议,以改进披露设计。

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https://hci.top/zh/papers/chi/32545/2020

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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376440
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CHI
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2020
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研究子方向
隐私设计与用户控制
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职业/产业
软件工程师与开发者、UI/UX 设计师、隐私政策制定者
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