接入的看护工作

视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)通用设计与包容性设计社会工作者残障服务提供者

目前的人工智能和辅助技术(AT)方法往往强调任务完成,而忽略了诸如关怀表达等其他互动。我们的论文通过关注访问的关怀工作——人们通过注意到彼此并关注彼此而不断进行的情感和情绪调整——来挑战和补充这种任务完成方法。我们探讨了这种工作如何影响视力受损者和视力正常者共同完成任务时的互动。我们发现,在努力完成任务的过程中,人们会关心彼此以及他们在一起时的表现如何。通过新兴的残疾研究和女性主义STS(科学、技术与社会)研究来解读这项工作,我们解释了两种重要的工作形式,这些形式带来了访问:(1) 平凡的调适和(2) 非无辜的授权。这些过程共同作为敏感概念,帮助人机交互(HCI)学者解释智能AT如何既产生访问机会,有时又会颠覆残疾人士。

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https://hci.top/zh/papers/chi/32274/2020

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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376568
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来源
CHI
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2020
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3 位作者
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研究子方向
视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)、认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、通用设计与包容性设计
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职业/产业
社会工作者、残障服务提供者
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