定义触觉体验：理解、沟通和评估HX的基础

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触觉技术正在成熟，预计并有证据表明它将有助于用户体验（UX）。然而，我们对触觉技术如何影响人们的体验知之甚少。研究人员和设计师需要一种方法来理解、交流和评估触觉技术对用户体验的影响。通过文献回顾和两项研究——一项针对触觉新手，另一项针对触觉专家——我们开发了一个构成良好触觉体验（HX）因素的理论模型。我们定义了HX并提出了其构成因素：及时性、密度、强度和音色的设计参数；个性化这一贯穿性问题；效用、因果关系、一致性和显著性的可用性要求；以及和谐、表现力、自足性、沉浸感和现实感作为指导触觉体验的重要构建。该模型将有助于指导触觉系统的设计和研究，提供有关触觉的语言信息，并为评估工具（如检查表、启发式方法或问卷）提供基础。