“我哥哥是校长，年收入约 8 万美元...但当孩子们看到我时，‘哇，叔叔，你在 TikTok 上有 1500 名粉丝！’”：视障 TikTok 用户替代性职业发展经验研究

文献标题

"'My Brother Is a School Principal, Earns About $80,000 Per Year... But When the Kids See Me, 'Wow, Uncle, You Have 1,500 Followers on TikTok!'': A Study of Blind TikTokers' Alternative Professional Development Experiences"

出版信息

• 主题领域: 视障人士在社交媒体平台上的职业发展。
• 关键词: BlindTokers, TikTok, 职业发展, 视觉障碍, 可访问性, 盈利模式, 算法偏差, 网络关系, 社交媒体。

背景与问题

• 问题/挑战: 传统职业发展模式通常由机构定义，往往对残障人士（包括视障人士）不可及且存在歧视。社交媒体平台提供了新的机会，但其对残障人士职业发展的影响尚未被充分研究。
• 重要性: 视障人士在传统职业环境中面临就业率低和系统性障碍的困境。探索职业发展的替代方法可以帮助解决这些不平等问题。
• 动机与相关研究: 先前研究强调了残障人士在职业机会获取方面的不平等，以及社交媒体在职业发展中的潜力。然而，目前对视障人士如何利用TikTok进行职业发展、包括他们的动机、策略和挑战的了解较少。

解决方案

• 提出的方法: 本研究通过访谈调查视障TikTok用户（“BlindTokers”）的职业发展经历，识别由TikTok社会技术环境支持的替代职业发展模式。
• 创新性:
  1. 提供关于BlindTokers如何利用TikTok进行职业发展的实证发现。
  2. 引入一种灵活、包容且个性化的替代职业发展模式。
  3. 识别新兴职业技能，包括可访问性工作、算法素养、倡导和情感劳动。
  4. 提出设计建议以支持BlindTokers在社交媒体平台上的职业成长。
• 过程与关键技术:
  • 对60名BlindTokers进行了半结构化访谈。
  • 使用主题分析探索参与者的目标、策略和挑战。
  • 研究TikTok的社会技术特性及其对职业发展的影响。

研究结果

• 具体发现:
  • BlindTokers的职业目标包括克服失业和促进职业发展。
  • 策略包括提升职业技能（如公开演讲）、通过自我品牌化和网络关系扩大影响力，以及通过礼物、赞助和平台激励实现内容创作的盈利。
  • 挑战包括技术障碍（如可访问性问题、算法偏差）和社会挑战（如网络骚扰、不公平的内容审核）。
• 相较基线的优势:
  • TikTok提供了比传统模式更灵活和包容的职业发展方式，使BlindTokers能够将残障重新定义为一种能力，并多样化收入来源。
• 实验/评估:
  • 通过TikTok和滚雪球抽样招募了60名参与者（16名年龄在18-25岁之间，26名年龄在26-35岁之间，其余年龄最高至65岁）。
  • 参与者包括学生、失业人士和各领域的专业人士，收入水平和粉丝数量多样化。
  • 主题分析揭示了三个关键主题：动机、策略和挑战。
• 局限性与未来工作:
  • 研究结果特定于TikTok，可能无法推广到其他平台。
  • 数据反映了特定时间段（2022-2023年）；平台变化可能影响适用性。
  • 未来研究可以探索跨平台动态及更多职业发展目标。

总结

本研究探讨了视障TikTok用户（“BlindTokers”）如何利用该平台进行职业发展，识别出一种与传统机构方法形成对比的替代模式。BlindTokers通过TikTok克服失业、促进职业发展并实现内容盈利，采用的策略包括技能提升、网络关系和自我品牌化。然而，他们面临显著的技术和社会挑战，包括可访问性障碍和网络骚扰。研究强调了新兴职业技能，如可访问性工作和算法素养，并提出设计建议以支持BlindTokers的职业成长。本研究为职业发展的包容性理解做出了贡献，并为平台设计和政策提供了可操作的洞见。