应对安全与技术：美国跨性别黑人、原住民及有色人种的日常安全劳动

文献标题

Navigating Safety and Technology: The Everyday Safety Labor of Transgender Black, Indigenous, and People of Color in the United States

出版信息

• 主题领域：技术、安全与跨性别黑人、原住民及有色人种（TBIPOC）个体的生活经验交叉点。
• 关键词：TBIPOC、安全劳动、交叉性、跨性别恐惧症、安全技术、数字骚扰、互助、社区关怀、跨性别女性恐惧症、人机交互（HCI）。

背景与问题

• 问题/挑战：现有的安全技术和干预措施未能解决跨性别黑人、原住民及有色人种（TBIPOC）在美国面临的独特且交叉性的安全挑战，往往忽视了情感、心理和系统性暴力。
• 重要性：TBIPOC个体面临着极高的暴力风险，包括性别暴力、系统性歧视和在线骚扰，迫切需要针对身体和情感伤害的定制化安全解决方案。
• 动机与相关研究：此前在人机交互（HCI）和计算机支持协作工作（CSCW）领域的研究探讨了安全技术，但通常以白人和/或顺性别用户为中心，忽略了TBIPOC个体如何应对安全问题及利用技术的方式。本研究基于交叉性框架填补这一空白，并为包容性安全设计提供指导。

解决方案

• 提出的方法：引入“安全劳动”（safety labor）的概念，定义为TBIPOC个体为应对误识别、评估风险以及淡化不适所进行的情感和认知工作，以此框架其安全策略。研究还识别了社区驱动的技术实践，并提出设计包容性安全技术的建议。
• 创新点：
  1. 引入“安全劳动”概念，描述在应对安全问题中隐藏的情感和认知工作。
  2. 提供关于TBIPOC个体在身体、情感和数字领域中面对暴力与安全的生活经验的洞察。
  3. 突出社区基础的安全实践及技术在促进互助和集体责任中的作用。
  4. 提出以TBIPOC需求和经验为中心的安全技术设计建议。
• 过程与关键技术：
  • 对22名TBIPOC个体进行了半结构化访谈，以探讨他们的安全实践及面对暴力的经验。
  • 使用基于交叉性理论的反思性主题分析方法，识别参与者叙述中的模式和主题。
  • 分析参与者如何使用技术（如位置共享应用和群聊）构建非正式的安全基础设施。

研究结果

• 具体发现：
  • 参与者经常淡化语言、情感和心理暴力，认为这些暴力是正常且不可避免的。
  • 安全策略包括携带武器、使用伙伴系统、共享位置以及策划在线空间以避免骚扰。
  • 假装为顺性别提供了暂时的安全，但同时带来了显著的情感劳动和心理成本。
  • 技术（如手机、安全应用和群聊）在促进社区基础的安全实践中发挥了关键作用。
• 相较基线的优势：
  • 与传统安全技术主要关注物理警报或紧急响应不同，本研究强调在安全设计中解决情感劳动、系统性暴力和社区关怀的重要性。
• 实验/评估：
  • 对22名TBIPOC参与者进行了半结构化访谈（50%跨性别女性，50%非二元性别者，10%跨性别男性），年龄范围为20至44岁，通过滚雪球抽样和LGBTQIA2S+网络招募。
  • 数据分析聚焦于暴力与安全的交叉性经验，结合参与者叙述与系统性背景。
• 局限性与未来工作：
  • 跨性别男性和拉丁裔个体的代表性有限，未来研究需重点关注这些群体。
  • 未来工作应探索与TBIPOC社区共同设计的方法，以开发定制化的安全技术。

摘要

本研究探讨了TBIPOC个体如何应对交叉性暴力，提出“安全劳动”（safety labor）的概念，描述其在管理风险和伤害中所进行的情感和认知工作。通过22次访谈，研究强调了技术在促进社区基础安全实践中的作用，如位置共享、编码信息和策划在线空间。研究结果表明，安全技术需关注情感劳动、系统性暴力和集体关怀。通过以TBIPOC的生活经验为中心，研究为设计包容性、以正义为导向的安全解决方案提供了可操作的洞察，旨在将安全劳动的负担从个体转移到社区支持的系统中。