当世界敞开：智力障碍人士在社交虚拟现实中的历程

文献标题

When the World Opens Up: Journeys of People with Intellectual Disabilities in Social Virtual Reality

出版信息

• 主题领域: 针对具有智力障碍（ID）成年人的社交虚拟现实（VR），重点关注参与和能动性。
• 关键词: 智力障碍，社交VR，VRChat，残障正义，数字公民，互依性，身份表达，安全性，世界构建，可访问性。

背景与问题

• 问题/挑战: 现有关于智力障碍人群使用VR的研究主要集中在受控环境中的补救性、技能训练，忽视了在主流数字空间中开放式的参与和能动性。
• 重要性: 像VRChat这样的社交VR平台提供了身份表达、社区建设和数字公民的机会，这些在线下往往难以实现。然而，这些平台也存在骚扰和感官过载等风险，需要谨慎的设计和支持。
• 动机与相关工作: 先前的研究表明，VR可以用于技能训练，但通常强化了以缺陷为中心的模型。残障正义框架提倡以自我决定和互依性为核心，挑战技术设计中的过度保护和补救性范式。本研究旨在探索具有智力障碍的成年人如何作为自身体验的主体参与主流社交VR。

解决方案

• 提出的方法: 对11名具有轻度智力障碍的成年人进行定性探索性研究，研究他们在主流社交VR平台VRChat中的参与情况，分为三个分阶段的会话。
• 创新性:
  1. 从补救性范式转向世界构建范式，强调能动性、人格和互依性。
  2. 开发并应用六项与残障正义一致的社交VR设计原则。
  3. 展示社交VR如何支持可转移的自信心和新兴的数字公民身份。
• 过程与关键技术:
  • 参与者通过三个阶段逐步熟悉VRChat：在私人/低刺激的虚拟世界中入门、由参与者主导的探索、以及在公共社交中心的互动。
  • 数据通过观察日志、现场笔记、半结构化访谈以及对一名独立继续使用VRChat的参与者的后续访谈收集。
  • 使用反思性主题分析（RTA）对数据进行分析，重点关注安全性、身份表达、互依性和参与等主题。

结果

• 具体发现:
  • 参与者利用VRChat进行兴趣驱动的探索、通过虚拟形象表达身份以及社交互动。
  • 渐进式的暴露和互依性支持网络是建立信心和应对安全问题的关键。
  • 一名参与者过渡到独立使用，建立了一个拥有超过70位朋友的社交网络，并成为社区领袖。
• 相较基线的优势: 与传统以任务为导向的VR研究不同，本研究展示了开放式探索的社交VR如何支持能动性、身份和有意义的参与。
• 实验/评估:
  • 参与者完成了三个分阶段的VRChat会话，从私人世界逐步过渡到公共世界。
  • 评估重点是参与能力，包括进入、修复、常规、角色和行动中的判断。
  • 通过观察日志、访谈和现场笔记的数据三角验证，深入理解了参与者的体验。
• 局限性与未来工作:
  • 样本规模小，主要为白人英国人，限制了研究的普适性。
  • 大多数参与者仅在引导会话中使用VRChat，只有一名例外。
  • 未来研究应探索多样化人群、其他社交VR平台以及由同伴引导的参与方式。

总结

本研究探索了具有轻度智力障碍的成年人如何参与主流社交VR平台VRChat，从补救性范式转向世界构建范式。研究发现，参与者利用VRChat进行身份表达、兴趣驱动的探索和社交连接，并通过互依性支持网络获得支持。一名参与者展示了显著的自我学习和社区建设轨迹，突显了数字公民身份的潜力。本研究贡献了六项与残障正义一致的社交VR设计原则，强调参与、人格、互依性和可转移的自信心。这些见解为设计支持智力障碍成年人能动性和归属感的可访问、包容性数字公共空间提供了指导。