“我们共同弄清楚”:残障与神经多元 LGBTQIA+ 浪漫关系中的关系性沟通框架
边缘化群体赋权包容性设计(Inclusive Design)认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)情感化人机对话精神科医生与心理咨询师辅助技术专家家庭照顾者(Caregiver)
文献标题
“We Figure It Out Together”: A Framework for Relational Communication in Disabled and Neurodivergent LGBTQIA+ Romantic Partnerships
出版信息
- 主题领域: 残障和神经多样化LGBTQIA+浪漫关系中的关系沟通实践。
- 关键词: 关系沟通, LGBTQIA+, 神经多样性, 残障, 可访问性, 共创, 自适应实践, 关系基础设施, 技术设计, 酷儿-残障理论。
背景与问题
- 问题/挑战: 现有关于可访问性和沟通的研究通常集中于特定的残障或单一时间点,忽视了酷儿、残障和神经多样化身份的交叉性以及关系沟通的长期动态。
- 重要性: 理解残障和神经多样化LGBTQIA+伴侣如何共创沟通实践,可以为设计支持其独特关系需求的技术提供启发,促进可访问性和情感连接。
- 动机与相关研究: 之前的研究探讨了关系可访问性和相互依赖性,但通常通过缺陷模型来框定LGBTQIA+和自闭症个体。对这些伴侣如何在交叉身份背景下维持和调整沟通实践的长期理解仍然有限。
解决方案
- 提出的方法: 引入关系沟通可访问框架(Relational Access Framework for Communication, RAF-Comm),该模型将身份、共创和适应作为残障和神经多样化LGBTQIA+伴侣关系可访问性的核心。
- 创新点:
- 概念化关系基础设施,即伴侣共同创造的沟通系统,包括共享的实践、常规和意义。
- 开发RAF-Comm框架,由四个相互关联的组成部分构成:识别和披露交叉身份、共创沟通实践、适应能力和环境的变化、以及协商技术的条件性使用。
- 提供实证洞察,揭示伴侣如何应对沟通挑战,包括技术的条件性使用及非使用的重要性。
- 提出支持动态关系生态系统的技术设计原则。
- 程序与关键技术:
- 对五对LGBTQIA+伴侣及一位单独参与者进行了为期三个月的日记和共设计研究。
- 数据收集包括超过500篇日记条目、150张图片和6段视频,采用反思性主题分析进行分析。
- 结构化共设计环节包括合作构思和对沟通策略及工具的反思。
结果
- 具体发现:
- 伴侣共同创造了自适应沟通实践,例如视觉工具、情绪状态拨盘和共享仪式,以应对认知和情感差异。
- 异步沟通提供了灵活性,但也带来了模糊性和关系紧张。
- 技术使用具有条件性,例如ChatGPT对部分伴侣起到了支撑作用,但对其他伴侣则造成了关系压力。
- 共享幽默和个性化提示(如定制贴纸)促进了情感连接和清晰度。
- 相较基线的优势: 该研究扩展了之前的工作,重点关注酷儿、残障和神经多样化身份的交叉性,捕捉了长期共创的关系实践,而非单一时刻或个体体验。
- 实验/评估:
- 参与者通过日记研究和共设计环节反思并开发沟通实践。
- 主题通过成员核查和合作分析进行迭代验证。
- 局限性与未来工作:
- 样本偏向白人、年轻人和美国背景,限制了普适性。
- 研究集中于浪漫关系,未涉及更广泛的酷儿支持网络。
- 未来研究应探索多样化的种族和文化背景、非浪漫关系配置以及重大生活转变。
总结
本研究提出了关系沟通可访问框架(Relational Access Framework for Communication, RAF-Comm),以建模残障和神经多样化LGBTQIA+浪漫关系中的自适应沟通实践。通过为期三个月的日记和共设计研究,作者识别了关键主题,包括视觉工具的共创、共享仪式以及技术的条件性使用。RAF-Comm框架强调四个组成部分:交叉身份、共创实践、适应变化的环境以及协商技术使用。研究结果为支持关系生态系统的技术设计原则提供了启发,强调灵活性、共识和共创。未来工作应扩展框架的适用性至多样化人群和背景。
研究问题 / 现实痛点
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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3790635
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来源
CHI
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年份
2026
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作者
2 位作者
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研究子方向
边缘化群体赋权、包容性设计(Inclusive Design)、认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、情感化人机对话
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、辅助技术专家、家庭照顾者(Caregiver)
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