告诉我遗漏了什么:与GPT交互以回忆一次性目击事件

大语言模型(LLM)的人机协作可解释人工智能(XAI)同理心与情感设计HCI 研究员认知科学家精神科医生与心理咨询师

文献标题

Tell Me What I Missed: Interacting with GPT during Recalling of One-Time Witnessed Events

出版信息

  • 研究领域: 探讨GPT在目击者场景中对记忆回忆的作用。
  • 关键词: GPT, 目击者记忆, 回忆准确性, 大语言模型交互, 记忆扭曲, 人工智能与人类协作, 提示工程, 主观解释, 事实记录, 认知处理。

背景与问题

  • 问题/挑战: 尽管像GPT这样的LLM在文档记录和认知支持中的应用日益广泛,其对记忆回忆的影响,尤其是在目击者场景中的作用,尚未得到充分研究。主要担忧包括LLM交互可能导致记忆扭曲和主观偏见。
  • 重要性: 准确的记忆回忆在法律调查等高风险领域至关重要,因为记忆扭曲可能导致错误的结果。理解LLM如何影响记忆重建对于设计可靠的工具至关重要。
  • 动机与相关研究: 先前研究表明,LLM在写作和文档记录方面具有辅助作用,但也警告其可能带来虚假记忆和偏见的风险。关于记忆重建的研究强调了记忆的可塑性及其对外部线索(包括AI生成内容)的敏感性。本研究基于这些见解,探讨GPT交互如何影响目击者场景中的记忆回忆和主观解释。

解决方案

  • 提出的方法: 通过对比两种GPT交互条件——默认(自然)和引导(基于标准目击者协议提示)——研究其对记忆回忆和主观事件解释的影响。
  • 创新点:
    1. 展示GPT交互如何影响目击者场景中的记忆回忆和主观感知。
    2. 突出用户在引导和自然GPT条件下的策略和信任差异。
    3. 提供关于提示设计在塑造记忆相关结果中的作用的实证见解。
    4. 讨论GPT在基于证据的专业领域中部署的意义。
  • 流程与关键技术:
    • 参与者(N=28)观看了一段36秒的抢劫视频,并使用GPT撰写回忆陈述。
    • 两种条件:自然GPT交互(默认)和引导GPT交互(基于调查协议提示)。
    • 任务后评估包括事实回忆准确性、主观解释和半结构化访谈。
    • 记忆回忆通过50项事实测试测量,主观解释通过14项意见调查评估。

结果

  • 具体发现:
    • 默认(M=24.23, SD=3.19)和引导(M=24.20, SD=5.17)GPT条件下的事实回忆准确性无显著差异。
    • 默认条件下,参与者对入侵者的负面态度更强(M=8.15, SD=2.70),而引导条件下则较弱(M=10.00, SD=1.85),表明默认条件下情感偏见更强。
    • 在默认条件下,感知记忆清晰度与合法性判断呈负相关(r=-.68, p=.011),与感知GPT准确性呈正相关(r=.66, p=.014)。
    • 在引导条件下,感知清晰度与实际回忆表现一致(r=.55, p=.034)。
  • 相较基线的优势:
    • 引导GPT交互将主观清晰度与事实回忆准确性对齐,减少了默认条件下的偏见。
    • 提示工程缓解了自然GPT交互中情感偏见的放大效应。
  • 实验/评估:
    • 参与者被随机分配到不同条件,完成视频观察、GPT辅助陈述撰写和任务后评估。
    • 半结构化访谈揭示了多样化的交互策略,包括共同写作、回忆指导和语言优化。
  • 局限性与未来工作:
    • 缺乏无GPT对照组以评估GPT交互的绝对影响。
    • 短期记忆巩固间隔(15分钟和1小时)可能无法捕捉长期记忆效应。
    • 未来研究可探索其他LLM、更长时间间隔以及无GPT基线的影响。

总结

本研究探讨了GPT交互如何影响目击者场景中的记忆回忆和主观解释。尽管默认和引导GPT条件下的事实回忆准确性相似,默认条件放大了情感偏见和对GPT输出的主观信心,即使记忆清晰度较低。而引导交互将感知清晰度与实际回忆准确性对齐,减少了偏见。参与者开发了多样化的GPT使用策略,从共同写作到语言优化。这些发现强调了提示设计在缓解偏见和确保高风险应用(如法律调查和新闻报道)可靠性中的重要性。未来工作应探索更广泛的背景和长期记忆效应。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3791863
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CHI
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2026
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4 位作者
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研究子方向
大语言模型(LLM)的人机协作、可解释人工智能(XAI)、同理心与情感设计
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职业/产业
HCI 研究员、认知科学家、精神科医生与心理咨询师
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