TikTok上关于流产的错误信息的用户经历:遭遇,评估策略和回应

AI 伦理、公平与问责虚假信息与事实核查

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战? 作者揭示了TikTok平台上存在大量关于堕胎的误导性信息,这些信息包括不安全的草药堕胎方法以及与堕胎合法性相关的政治或法律讨论。这些内容不仅对个人健康构成威胁,还可能引发用户因采取危险或非法行为而面临刑事处罚。

  • 为什么这个问题很重要? 堕胎相关信息影响用户的健康和法律选择,尤其在美国最高法院推翻Roe v. Wade之后,涉及到用户如何获得可靠的医学堕胎信息以及规避刑事风险的问题。这种信息误导可能导致用户尝试不安全的做法,从而产生健康问题甚至死亡。

  • 研究动机与相关工作 以前的研究主要关注“煽动恐惧”的健康错误信息,而本研究扩展了这一范围,专门研究与堕胎相关的误导性信息及其在刑法和健康后果上的潜在影响。本研究的动机是填补关键空白,以便深入了解用户如何对堕胎错误信息进行评估和反应,并探讨相关平台(如TikTok)是否对信息传播提供了充分的监管。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案? 作者设计了一项涉及60名美国TikTok用户的研究,通过调查和呈现具有误导性的视频,探讨用户如何评估和应对有关堕胎的错误信息。研究还分析了平台推荐算法和软性内容审查(如标签)的影响。

  • 该解决方案的创新之处是什么?

    1. 本研究首次专门研究“刑事化恐惧”的健康误导问题,而不仅限于普通的“煽动恐惧”内容。
    2. 使用TikTok算法和模糊语言(如#ab0rtion这种算法规避标签)发现用户对误导性内容的处理策略。
    3. 将参与者分为两组,根据他们对信息传播是否有意图的理解(即个人或政治利益),分别探讨评估和应对策略。
  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    1. 数据收集:通过非官方的TikTok API抓取与堕胎相关的视频和标签,分析平台的推荐算法。
    2. 参与者招募:招募对堕胎相关信息有兴趣的用户(18岁及以上),配以匿名问卷。
    3. 视频展示与评估:随机向参与者展示含误导性堕胎信息的TikTok视频,并探讨他们对视频真伪的判断及应对策略。
    4. 质性数据分析:运用代码主题分析方法(例如通过Cohen’s κ检验)来理解参与者的反应。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?

    1. TikTok支持并传播了部分误导性堕胎信息,其中使用模糊标签(如#abotion、#abortifacient)规避平台内容审查。
    2. 参与者对堕胎相关误导性内容的反应存在显著分歧,30%的参与者认为某些草药堕胎方法安全有效,即便TikTok已标记为危险内容。
    3. 用户的评估和应对策略因其对“传播目的”的理解而异;认为信息是政治驱动的用户更倾向于事实核查。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?

    1. 披露平台算法和模糊标签是如何逃避内容审查的,这对平台的治理提供了实际建议。
    2. 深入探讨了用户对堕胎信息的主观评估模式,从而为公众教育和反误导策略(如预先介入和纠正)提供了帮助。
  • 实验或评估结果是什么? 本研究发现TikTok的软性内容审查(例如显示警告标签)有时效果有限:部分用户忽视警告并继续相信虚假信息。此外,不少用户选择忽视这些内容,而非直接与其互动(例如评论、分享、举报或阻止)。

  • 局限性与未来方向

    1. 局限性:
      • 数据采集限制于TikTok平台,样本主要为美国用户,研究结果可能不完全适用于其他社会文化背景。
      • 抽样样本规模较小,无法完全代表所有TikTok用户。
      • 未能评估实际用户行为,而是通过问卷采集主观反应。
    2. 未来方向:
      • 增加样本规模并扩展至其他社交媒体平台(如Instagram、Facebook)及其他地区的用户。
      • 进一步研究由医疗专业人士制作的内容是否能有效纠正堕胎相关误导信息。
      • 探讨更具针对性的预防和纠正措施,比如开发更直观和有影响力的内容警告系统。

总体而言,本研究揭示了误导性健康信息如何利用社交媒体用户的恐惧心理和平台算法机制影响其决策。这是针对健康和刑法后果的社交媒体研究的重要补充。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713516
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