使交互情境化:设计公共场所情境可视化中用户可接受的交互

AR 导航与情境感知环境感知与上下文计算实地研究(Field Study)软件工程师与开发者UI/UX 设计师HCI 研究员

文献标题

Make Interaction Situated: Designing User Acceptable Interaction for Situated Visualization in Public Environments

文献信息

  • 主题领域: 人机交互与增强现实中的情境可视化设计
  • 关键词: Situated Visualization, Interactive Techniques, Social Acceptability, Public Environment, User Experience, Augmented Reality (AR), Interaction Design, Usability, Multimodal Input, Contextual Constraints

研究背景与问题

  • 作者发现的问题或挑战:

    • 与情境可视化进行交互时,公共环境中的用户接受度和环境约束是主要挑战。
    • 用户在公共场所使用情境可视化时可能会考虑互动动作的社会适宜性,例如这些动作是否会引起其他人的关注或妨碍他人。
  • 重要性:

    • 情境可视化通过将数据与物理环境紧密结合来辅助实时数据分析和决策,这是一种增强现实技术的有前途应用。
    • 在公共环境中,设计适宜的交互方式可以提升用户体验,提高技术的社会接纳程度。
  • 研究动机与相关工作:

    • 当前研究主要集中于利用物理参照物设计情境可视化的交互,但对用户在公共场所的社会环境意识的考虑不足。
    • 除数据呈现外,如何设计社会可接受的交互方式以适应用户需求并解决技术收养问题是本研究的目标。

解决方案

  • 提出的解决方案:

    • 作者通过形式化研究以理解用户需求,随后开发并评价了基于眼睛、手部和空间感知物体的互动技术。这些技术被集成到增强现实原型中,用于公共环境内的情境可视化操作。
  • 创新之处:

    • 提出了一系列适用于公共情境的多模态交互技术,以平衡用户需求与社会可接受性。
    • 强调交互设计需考虑用户的行为习惯和社会适应性,并结合实际环境中的限制条件。
  • 实施步骤:

    1. 形式化研究:与12名参与者在公共场景(图书馆和商店)中进行观察和深度访谈以识别用户需求。
    2. 迭代设计:基于需求开发交互技术,在测试和用户反馈基础上不断优化设计。
    3. 实验评估:在公共场景中设计对比实验,以测试所设计交互与传统交互方式的效果与接受度。

研究成果

  • 具体成果:

    • 设计了基于用户需求的交互技术,包括眼动扫描、触摸交互和使用空间感知物体的交互方式,这些技术支持用户对情境可视化信息的触发与分析。
    • 提供了添加交互的情境可视化框架,并给出了适用于现实应用的设计指导。
  • 与现有解决方案的优势:

    • 与传统基于手势的交互技术相比,本研究设计的交互方式在公共环境中更符合用户行为习惯,更具社会接受性。
    • 原型系统通过结合多模态交互,适应不同数据分析任务,提升了灵活性与用户体验。
  • 实验或评估结果:

    • 在商店和图书馆场景中,用户对新设计的交互技术的接受度、实用性和参与性评分显著高于基线系统。
    • 多数参与者认为新交互方式隐蔽且自然,在公共场所使用时不会引发尴尬或妨碍他人。
  • 局限性与未来方向:

    • 局限性:未采纳旁观者对交互技术的感知评价;部分交互方案由于当前设备的稳定性限制未充分实现。
    • 未来方向:
      • 扩展研究至旁观者的社会接受性维度。
      • 探索无需明确任务目标的交互使用场景。
      • 结合新兴设备和技术优化现有交互设计,并提高其可靠性和稳定性。

总结

此研究不仅为公共环境中的情境可视化交互设计提供了可行解决方案,还系统性地探讨了用户社会接受性对设计的影响,为人机交互领域和增强现实的实际应用提供了重要启示。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642049
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来源
CHI
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年份
2024
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6 位作者
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研究子方向
AR 导航与情境感知、环境感知与上下文计算、实地研究(Field Study)
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职业/产业
软件工程师与开发者、UI/UX 设计师、HCI 研究员
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