幕后流行：理解创建和管理宠物网红账户的动机、挑战和工作

文献标题

Behind the Pup-ularity Curtain: Understanding the Motivations, Challenges, and Work Performed in Creating and Managing Pet Influencer Accounts

文献信息

• 主题领域: 人类-动物互动，社交媒体信息管理
• 关键词: 社交媒体, 宠物网红, Instagram, 人类-动物关系, 身份管理, 数字劳动, 线上社区, 数字消费

研究背景与问题

• 问题与挑战:
  • Instagram上的宠物账号作为一种数字现象，给宠物主人带来欢乐与满足，但同时面临来自外部批评以及管理宠物线上身份的压力。
  • 当前关于宠物网红账号管理的动机、策略及挑战的学术研究存在知识空白。
• 重要性:
  • 宠物账号已演变为主人与宠物间协同工作的表现形式，类似于一种“第三轮班劳动”。探讨其动机和策略对支持如此独特的身份管理方式具有重要实践意义。
• 研究动机与相关工作:
  • 文献综述显示，过往研究多集中于宠物营销内容和消费者行为，缺乏对宠物网红账号的非商业动机或多面性目标的深入探讨。
  • 相关研究强调社交媒体作为身份管理的工具，特别是与“共享育儿(sharenting)”现象的比较，反映出线上身份管理的相关共性与独特性。

解决方案

• 方法:
  • 通过半结构化访谈，与21位Instagram宠物网红账号拥有者交流，探索他们对宠物线上身份的管理方式及挑战。
  • 设计及实施内容采集步骤，包括基于特定标签搜集数据、使用定性分析工具进行访谈内容编码。
• 创新之处:
  • 研究首次系统性地探讨了宠物网红账号主人的多面目标：个人、公益与商业目的。
  • 区分了宠物线上身份管理的具体实践方式，例如基于宠物视角的内容制作、策略编辑等。
• 实施步骤与技术:
  • 开展广泛的账号数据搜集，通过Instagram标签筛选相关宠物账号。
  • 使用主题分析对访谈内容进行深度解析，提取关于动机、策略及挑战的主要见解。
  • 探索技术优化方向，如视觉布局协助工具、语言审查与生成算法等。

研究成果

• 具体成果:
  • 研究发现宠物账号主人具有多面的目标，如记录记忆、传播知识、宣传品牌等。
  • 宠物身份塑造涉及内容的分阶段创作，包括前期的情景布置与后期的编辑处理。个人内容多采用自然呈现，商业内容则通过深度编辑展现精致与吸引力。
  • 宠物网红账号不仅存在于可爱的“经济圈”，其主人还积极推动公益并挑战社会偏见，如提倡老年或特殊需求宠物的收养。
• 比较优势:
  • 明确了宠物账号劳动的双重属性：个人愉悦与社区参与支持这些荣誉劳动的积极性，但过度投入可能引发“第三轮班劳动”带来的负担。
  • 提供了创建公平社交媒体平台的设计启发，既能强化基于宠物身份的真实内容创建，又能化解因负面反馈与过度劳动带来的问题。
• 实验或评估结果:
  • 访谈显示，宠物网红主人通过建立人与宠物间协作关系、使用具体策略抵御批评性意见，优化了数字管理过程。
  • 研究强调通知工具的潜力，比如视觉质量检测、负面反馈屏蔽及内容编辑优化。
• 局限性与未来方向:
  • 局限性包括数据集中于猫或狗的账号以及仅限于Instagram平台，未涵盖更多物种或其他社交媒体平台的宠物账号动态。
  • 未来可深化对宠物网红非盈利目标的探索，特别是如何设计支持公益方向的平台特性，同时进一步研究其他平台（如YouTube或TikTok）的宠物网红生态系统。