T2.09.2One decision or learning objective per view设计研究
一屏一个要点
别名: 单屏学习目标 · 引导信息密度 · 可跳过引导
概念解释
单屏一个决策或学习目标(one decision or learning objective per view)让一屏内的标题、说明、示例和动作共同服务同一件事,例如判断是否连接日历,或学会“工作区”如何组织内容。它不是机械限制为一句话、一个控件,也不要求把短内容强拆成更多屏。粒度由用户需要做出的决定、必须建立的概念和任务连续性决定。
机制
多个无关主张、选择和新概念同时出现,会竞争注意并让主动作失去解释;过度拆屏则增加导航、上下文切换和被迫消费。以目标而非字数划分,支持信息形成一个可回答的问题:我在决定什么,或离开这一屏后应理解什么。跳过和返回让用户按已有知识调节节奏,进度与已完成状态则避免重复教学。
怎么研究
先用任务分析列出决策与前置概念,再比较合并、按目标分屏及嵌入任务的方案。测正确选择、概念复述、返回、跳过、完成时间、遗漏和首次任务表现,并观察读屏线性顺序、放大后的滚动与焦点。熟练用户应纳入测试,避免只优化新手完成率;不能用每屏停留短就直接认定信息过载或无价值。
边界
一个目标可以需要多句解释、示例和多个互斥选择;相关信息应留在同屏以支持判断。多个简单、强关联且低风险的设置也可在一屏完成。高风险同意不能通过拆屏隐藏整体后果,设置向导也不应为了“一点”增加不必要步骤。coach mark 数量没有全球固定上限,应由任务、设备和研究决定。
怎么落地
- 为每屏写一句内部目标:“用户在这里决定/学会___”,移除不支持目标的内容;若出现两个独立谓词,再决定合并或拆分。
- 用标题、简短说明、必要示例和动作形成完整目标,不以一句话或一张图作为机械配额;长页面用结构分组而非强制轮播。
- 提供跳过、返回、退出和稍后重开,记录用户明确跳过或已完成的引导;有明确跳过或成功完成记录的用户可直接进入任务,不因版本更新被重复强制教学。
- 在键盘、读屏、放大、窄屏和本地化扩展下测试顺序与焦点,并验证跳过后核心任务仍可完成或能即时取得帮助。