Q6.07

体验度量框架

本组卡片 · 4

  1. Q6.07.1HEART 框架把愉悦、参与、采纳、留存、任务成功映射到目标与信号
  2. Q6.07.2不同框架的维度命名不同,但都要求先定目标再选指标
  3. Q6.07.3套用框架的全部维度而不结合产品阶段会稀释度量重点
  4. Q6.07.4框架提供的是思考结构,具体指标仍需针对产品定制