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Q3.17

推荐值类指标及其争议

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  1. Q3.17.1不同文化对评分尺度的使用习惯不同，跨国对比需谨慎
  2. Q3.17.2行业基准值来源不透明时不宜直接引用比较
  3. Q3.17.3该类指标是滞后的态度快照，不能证明因果关系
  4. Q3.17.4挑选高分时刻弹出问卷会系统性抬高分数