P3.02.3Stopping cue设计

需要提供可见的停止线索

别名: 停止线索 · 终态提示 · you are all caught up · catch-up marker

概念解释

停止线索(stopping cue)是界面主动给出的「这一轮结束了」的信号:「你已看完所有新内容」的终态卡、时段分隔、内容穷尽提示。在消除自然边界的流式界面里,它是人工补回的结构停顿——给想停的人一个可以停下来的位置。

机制

自我打断需要外部时机:判断「够了」要先有一个节点让判断发生。停止线索制造这个节点,把无结构的连续流切成心理上的轮次;线索出现时继续的默认被临时悬置,用户获得一次几乎零成本的重估机会。线索的效力取决于可信度:如果「你看完了」之后仍能加载出新内容,线索很快被学习为噪音,效力归零。这里与提示失效的一般规律同构:重复而不变化的信号会失去唤起力,这是中枢习惯化的表现,恢复要靠克制线索的使用而不是加大线索的强度——重复的原理另有条目详述,此处只取结论。

边界

停止线索只服务「想停而缺时机」的使用,对检索任务无益——检索者需要的是结果穷尽的真实标识,不是被安排的停顿。线索过多会退化为新的噪音源,一段流里插入多个休息卡等于把停顿做成了装饰。商业内容池常大于任何合理会话长度,「全部看完」式线索只对真正有限的内容(好友动态、订阅源)成立;对算法无限生成的流,只能换用时间或数量锚点,不能伪造穷尽。

怎么落地

区分两种流。有限内容池用真实终态:明确的「你已看完全部更新」加来源计数,终态后不再加载。无限生成流用时间或数量分段:固定间隔插入需要点击才继续的停顿卡(「已浏览 20 分钟」),停顿是真实的门而不是装饰横幅。两类线索都允许用户关闭,关闭后不得换一种形式再出现。验证办法:埋点线索出现后的继续率与关闭率,并做数周纵向跟踪——若继续率随时间回升,说明线索已被习惯化,需要降低频率或更换位置而非加强视觉。

延伸

  • 同组P3.02.1 消除自然停止点 · P3.02.2 用户失去时间流逝的判断
  • 相邻A5.16 习惯化与提示失效 · P3.03.2 主动提示离开的可行性
  • 站内检索stopping cue · catch-up marker · feed design · self-interruption

同组卡片

快捷操作

分享

分享当前页面

ios_share

https://hci.top/zh/handbook/P3.02.3