O4.11

隐藏成本与临门加价

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  1. O4.11.1结账流程后期才出现的附加费用属于隐藏成本
  2. O4.11.2临门加价利用用户已投入的沉没成本降低其放弃意愿
  3. O4.11.3总价应在决策早期而非支付前最后一步才完整呈现
  4. O4.11.4可选项默认捆绑进总价是隐藏成本的常见变体